Bestilling

En Hertz Delebil bestilles på line-booking. Se vejledningen længere nede på siden eller på Delebilens bookingkontor, telefon 33179075.

Det koster kr. 10,00 at bestille en bil via online-booking. Online-booking er tilgængelig hele døgnet.

Ved telefonisk bestilling beregnes et gebyr på kr. 60,00.

Du kan få en bekræftelse på alle dine reservationer ved at gå ind i onlinebookingen under "mine data" og afkrydse de relevante felter. Her kan du ligeledes ændre dine øvrige data bortset fra dit navn.

Medlemsnummer, biltype, reservationsperiode og udleveringssted skal oplyses. Bestilling kan foretages 24 timer i døgnet og lige så ofte og længe, man ønsker, - dog max. et år frem i tiden.

På online-bookingen er der ud for hver bil angivet, hvilken prisgruppe den tilhører (A,B,V), og der vil efter bilens registreringsnummer være anført evt. særligt ekstraudstyr som f. eks. AC = air condition
I menuen HVOR er der under hver by listet de forkellige biler, der findes på afhentningspladserne samt prisgruppe og evt. særligt udstyr.

Forlængelse af en reservationsperiode kan kun ske via online-booking eller bookingkontoret.
Forkortelse af en reservationsperiode kan ikke ske efter reservationens starttidspunkt.

?CDP ID 826080.

Afbestilling
En bestilling kan uden videre annulleres on-line indtil reservationsperiodens begyndelse så længe reservationen er under 48 timer lang. Sker annulleringen senere, betales der gebyr jvnf. prislisten. En reservation kan ikke afbestilles efter reservationsperiodens starttidspunkt.
For afbestillinger, der foretages via reservationskontoret, opkræves et gebyr på kr. 60,00.

Vejledning i Online Booking
Her får du en kort, men grundig vejledning i, hvordan du booker via det blå felt Online Booking nederst i venstre hjørne.
Online booking koster kr. 10,-, men følger ellers de almindelige regler for booking.
Det betyder, at man ikke kan booke flere biler i samme tidsrum, og man kan heller ikke slette eller afkorte en reservation, der er begyndt.

Efter indtastning af dit medlemsnummer og PIN-kode får du følgende valgmuligheder:

1. Ny reservation
2. Ændre / aflyse
3. Oversigt over pladser

1. Ny reservation:
Hvis du vil se en oversigt over pladsen, og hvad der er booket dér, så tryk på "oversigt" øverst i billedet. Vælg den ønskede by - plads - bil.

Vælg start/slutdag og -tid (i dette vindue kan du på forhånd vælge en bookings længde, - så er du fri for at angive en slutdato). Hvis den bil, du har valgt, ikke er ledig i det ønskede tidsrum, får du to nye muligheder:

a) Vis ledige biler på pladsen - her vises de ledige biler på den valgte plads. Er der heller ikke her ledige biler, foreslås andre pladser med ledige biler, hvor du så kan vælge mellem disse, eller

b) Vis oversigt over pladsen - her kan du så se, om en bil er ledig eller ikke, i den periode du ønsker. Se iøvrigt punkt 3 "oversigt over ledige pladser" for yderligere information

2. Ændre / aflyse:
Når du klikker på "Ændre", kommer alle dine bookinger op på skærmen, og du kan nu ændre alt vedr. den enkelte reservation, altså både by/plads/bil/dato og tid.
Du kan også her aflyse en booking. Du skal i alle tilfælde sende din ordre og bekræfte den.

3. Oversigt over pladser:
Her vises en plads med alle dens biler i et valgt døgn. Du kan skifte døgn ved at klikke på knapperne over ruden. Hvis det er længere frem i tiden, kan du klikke i nederste rude.

Fordelen ved denne oversigt er, at du med det samme kan se, hvilke biler der er ledige og hvornår. Iøvrigt kan du klikke direkte i felterne i øverste rude, hvis det er en kort periode på en dag eller to. Ved længere lejemål eller længere ud i fremtiden er det bedre at booke via "ny reservation".

Hvis der er totalt udsolgt af delebiler, kan man kontakte Hertz Biludlejning og leje en bil på favorable vilkår ved at oplyse